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宿泊予約

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予約方法 - How to make reservation

チナ温泉リゾートは、お電話(日本語での対応時間は限られております。)やEメール(お返事にお時間がかかることがございます。)の他に、オンラインでもご宿泊予約を承っております。
但し、オンライン予約は英語のみとなっております。

【オンライン予約手順】

<ご予約前にご準備して頂くこと>

・ご宿泊日程(チェック・イン日、チェック・アウト日)の確認
・ご予約希望のお部屋タイプと、お部屋の数(例:ムース・ロッジ 2部屋)の確認
・ご希望のセールプランやパッケージプランの確認
・ご宿泊人数の確認 (大人のご人数 + 0歳以上17歳以下のお子様のご人数)
・お支払いクレジット・カードのご請求先住所
・クレジット・カードをお手元に (アメリカンエクスプレスはご利用頂けません。)

ご注意:
オンライン予約を完了されますと、ご予約されたプランによって、一定の金額が、お客様のクレジット・カードへデポジット(予約金)としてご請求されます。(セールやパッケージなどプランによってデポジット金額は異なります)
(返金不可の金額以外については、キャンセル料がかかる前にキャンセルされた場合は返金されます。)

ご予約の準備が出来ましたら、「英語オンライン予約システム」画面からご予約をどうぞ!


【お電話・Eメールでのご予約】

お電話、またはEメールにてご予約をご希望の方は、「お問い合わせ」ページにあります電話番号もしくはEメールアドレスにご連絡下さい。
但し、お電話でのお問い合わせは、日本人スタッフの対応出来ない時間帯もございますので、ご了承下さい。

お電話もしくはEメールでのご予約につきましても、下記事項をご準備頂き、ご連絡下さい。

・代表者様アルファベットのお名前
・ご宿泊日程(チェック・イン日、チェック・アウト日)の確認
・ご予約希望のお部屋タイプと、お部屋の数(例:ムース・ロッジ 2部屋)の確認
・ご希望のセールプランやパッケージプランの確認
・ご宿泊人数の確認(大人のご人数 + 0歳から17歳のお子様のご人数)
・ご予約者様のご連絡先(住所・電話番号・Eメールアドレス)
・クレジットカード情報:番号、有効期限、カード名義人のお名前、セキュリティーコード(多くはカード裏面に記載
 3桁もしくは4桁の数字)(Eメールにてご連絡頂く際は漢数字推奨)

* フェアバンクス/チナ温泉リゾート間のシャトルにつきましては、「交通アクセス」ページをご参照ください。

【キャンセル料について】

お部屋のみの通常料金:ご宿泊日当日24時間前より、1泊分のキャンセル料がかかって参ります。
*ご宿泊日当日24時間前までにキャンセルされた場合、オンライン予約時にカードへ請求された1泊分のご宿泊代金は返金されます。

*セール料金およびパッケージにつきましては、英語ページにてそれぞれのキャンセル料規定をご確認ください。


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